Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Deze verklaring gaat over de verwerking van je persoonsgegevens door Oefenveld, een dienst van [Jouw bedrijfsnaam — nog invullen], gevestigd te [Vestigingsadres — nog invullen], KvK [KvK-nummer — nog invullen]. Vragen of verzoeken kun je sturen naar info@oefenveld.nl.

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en je rol (trainer, keeperstrainer of clubbeheerder).
• Inhoud: de oefeningen, trainingen en leerlijnen die je aanmaakt, inclusief diagrammen, teksten en favorieten.
• Clubgegevens: bij clubs je lidmaatschap, rol en de oefeningen die met de club gedeeld worden.
• Betalingsgegevens: je IBAN en het incassomandaat. Deze verwerken we via onze betaaldienst Mollie; wij bewaren zelf geen volledige rekeningnummers.
• Gebruiksgegevens: onder meer wanneer je inlogt, welke functies je gebruikt en foutmeldingen, zodat we de app kunnen verbeteren en problemen kunnen oplossen.
• AI-verzoeken: wat je aan de AI-oefenhulp vraagt en het uitvoervoorstel, zodat je het kunt bewaren en wij misbruik kunnen signaleren.

3. Waarvoor we dit gebruiken

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

• Je inloggen te laten verlopen en je account te beheren (uitvoering overeenkomst).
• Jouw oefeningen, trainingen en planningen op te slaan en te tonen (uitvoering overeenkomst).
• Het abonnement en de automatische incasso te regelen (uitvoering overeenkomst; bewaren van incassogegevens is ook wettelijk verplicht).
• De AI-hulp te laten werken en misbruik te beperken (uitvoering overeenkomst).
• De dienst te beveiligen en te verbeteren (gerechtvaardigd belang).

4. Met wie we gegevens delen

We delen alleen wat nodig is, met partijen die ons helpen de dienst te draaien:

• Hosting en database voor de opslag van de app, binnen de Europese Unie.
• Mollie B.V. voor de betaling en automatische incasso van je abonnement.
• Onze AI-dienstverlener voor de AI-oefenhulp; jouw AI-aanvragen worden niet gebruikt om openbare modellen te trainen.
• Ons e-mailplatform voor bevestigings- en accountmails.

5. Delen binnen je club

Oefeningen die je met je club deelt, zijn zichtbaar voor andere trainers in die club. Privé-oefeningen blijven alleen voor jou zichtbaar. Via een deellink kan iedereen met de link de inhoud bekijken; je kunt de link intrekken.

6. Cookies en opslag op je apparaat

Oefenveld gebruikt geen advertentie- of trackingcookies. We bewaren alleen wat nodig is om de app te laten werken:

• Functionele cookies of vergelijkbare lokale opslag voor je inlogsessie, zodat je ingelogd blijft.
• Lokale opslag van je app-voorkeuren (zoals laatste weergave of schermgrootte).

Omdat we geen cookies gebruiken voor statistiek of advertenties, vragen we daar ook geen toestemming voor. Zouden we in de toekomst analytische of externe cookies toevoegen, dan vragen we daarvoor eerst toestemming en passen we deze verklaring aan.

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang je account bestaat.
• Inhoud (oefeningen, trainingen, leerlijnen): zolang je account bestaat; na opzegging nog 30 dagen voor een eventuele export, daarna verwijderd.
• Incassogegevens: volgens de wettelijke bewaarplicht, doorgaans 7 jaar.
• Gebruiks- en loggegevens: maximaal 12 maanden, tenzij nodig voor het oplossen van een storing.

8. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar van je persoonsgegevens. Stuur je verzoek naar info@oefenveld.nl; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt je account en inhoud ook zelf verwijderen via de accountpagina.

Vind je dat we je gegevens niet goed behandelen? Meld het bij ons; je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Gegevens verlopen versleuteld tussen je apparaat en onze servers, wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en toegang tot de database is afgeschermd met strikte rechten per gebruiker. Mocht er toch een incident zijn, dan informeren we je en de toezichthouder zoals de wet voorschrijft.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen als de dienst of wetgeving dat vraagt. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail.

Vragen of een verzoek? Mail info@oefenveld.nl — je krijgt binnen 30 dagen antwoord.